人物档案：杨丹丹，女，生于1983年。她，话不多言，扎扎实实做业绩；她，诚心诚意，真心待每个客户；她，满腔热忱，热心帮助团队同事；她，在平凡的岗位上创造了骄人的成绩。2021年，杨丹丹以销售住宅64套、车位26个，签约面积7800多平方米，完成销售额近5000万元的辉煌业绩，摘取洋丰房产公司年度销售桂冠。

杨丹丹是如何获得销售冠军的？让我们将目光锁定她，来认真倾听一下她的冠军秘笈吧！

高度感恩公司。我是2013年4月份进入公司的，当时从未接触过房产销售，但是公司却毫不犹豫地接纳了我，并培养我，给我提供了广阔的平台，我非常感恩公司。因为感恩，我从进公司的那一刻起，就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。因为感恩，我特别热爱我们的产品，我认为推销产品，除了自己要真心喜爱所推的产品，还要去充分熟悉它，了解它的优劣。所以在工作空余时间，我都会去认真研究每一套楼盘在不同人群中的优势，然后针对不同人群去推荐不同的房型。因为感恩，我能够在工作中保持全情投入并收获满满。2015年，我就因为是销售冠军获评集团劳动模范；今年，我再次因为是销售冠军获评集团劳动模范，对我来说是一件非常开心的事情，也让我更加感恩洋丰。

对待客户一定要保持真诚。我觉得房地产销售这一行，首先要能够站在客户的角度思考问题，让他们在对比之中做出自己的选择。并不是每一次销售都是成功的，所以我在向客户递名片的时候，会向他们说明即便看不上公司的房产，在房产信息上有什么需要帮助的也可以联系我，这样的话能够在客户心中留下一个比较好的印象。做房地产销售，不是把房子卖出去就算工作结束，后续还要做好客户的跟踪服务。在脚踏实地跟进新客户的同时，维护好与所有老客户的关系，为我赢得了很多的的潜在客户，促使我的工作业绩能更上一层楼。近两年来，因为疫情原因，房产行业不太景气，市场有所下滑，但我仍然取得了良好的业绩，这也多亏我的很多老客户。

做房产销售，身上必须要有韧劲。只要保持身上的韧劲，再小的事只要坚持做，只要将每一件小事都当大事做，就能不断提高和完善自己的专业技能，加上认真对待每一位客户，便能使之成为自己的优势。比如回访客户、询问意向客户购房情况、电话营销等等，都是每天要做的事。可能很多人感觉累，就不做了，或者受到一点挫折就心灰意冷放弃了，但我一直在坚持着，并且因为坚持做这些小事，我和很多客户都成为知心朋友，这为我开发新客户奠定了很好的基础。

注重团队荣誉感。团队成员平时虽然分工明确，但是要学会互相帮忙，相互成就，相互指导，相互学习，不仅要注重自己的客户能否成功签约，还要在团队成员与客户签约时尽可能提供便利。团队成员荣誉感强，成员就能够在工作中齐心协力，行动一致，在相互成就中拼出更好成绩。团队成员荣誉感强，成员就会潜下心来从优秀营销员的言传身教中，学到了很多知识，从中不断提升自我，让自己变得更加优秀。团队荣誉感强，成员就会在团队里感受家人般的温暖，在面对压力时，承压能力会增强，能够在压力面前仍然保持快乐地工作。