为深入践行“以人为本”的服务理念，切实提升员工的幸福感和归属感，北京分公司党支部科学统筹党建工作，尤其在凝聚力方面将工作重心前移，主动了解员工需求，认真分析并积极解决问题，推出了一系列暖心举措，让关爱体现在日常点滴之中，获得了员工广泛好评。

深入调研：变被动服务为“主动出击”

党支部一改过去遇到问题再解决的被动模式，主动出击，先后组织了3期党建调查问卷，包含“评选+告知+征集+宣传+评议”5步，即设置最满意菜品评选；文化活动预告；宿舍维修项、文化活动模式和奖品以及为员工办实事征集；安全常识宣传；对党建工作评议共五大类15项问卷，掌握到第一手资料，为分析解决问题打下坚实的基础。

全面分析：努力提升员工“幸福指数”

党支部组织“想吃什么我做主”“活动咋办我谏言”和“奖品礼品我来选”活动，通过数据分析，针对员工的不同需求特点，周密进行部署，员工参与感大大增强；积极搭建交流平台，及时了解员工心声，员工也由被动接受变为主动参与，支部不断创新服务模式，员工幸福指数得到了明显提升。

积极解决：以心换心打造“暖心工程”

党支部对问卷调查登记造册，召开专题会议研究，最满意菜品直通下季度菜谱，大胆采纳合理化建议，礼物奖品按需采购，还组织党员为员工办实事。党支部历来都很重视关系到员工切身利益的凝聚力工程，通过多措并举，已把其打造成为员工喜爱的“暖心工程”。目前，除继续秉承健康饮食理念外，还兼顾少数员工爱好设立调味品自选区。宿舍进行网络升级、空调管路清洗消毒以及新调整宿舍提高舒适度等。活动提倡少而精，大而全（办大活动应是全员参加）的理念。通过满意度调查，大家对菜品和党建工作满意率均在99%以上。

年复一年，北京分公司党支部始终将员工冷暖放在心上，从饮食健康到节日关怀，从细节处传递温暖，于细微处彰显担当。如今，公司食堂飘香四溢、宿舍焕然一新、活动精彩纷呈，党支部把问卷变成了成绩单。未来，北京分公司党支部将继续发挥战斗保垒作用，把关怀落到实处，让每位员工都能以更饱满的热情投身工作，共同为公司高质量发展贡献力量。