宋珊珊正在检查标识牌

人物档案

“善良、朴实、能干、自信，干起活来毫不逊色于男职工”，这是公司领导和同事对她的评价。虽然言语简单，却能充分展现她的个人风采。她就是河北新洋丰收货员宋珊珊

宋珊珊，1987年1月出生，2011年12月入职。8年来，不管是最初担任尿基车间中控员，还是现任的收货员，她总能严格遵守岗位职责，勤恳做事，在点滴的工作中不断完善自我、提升本职业务水平，深受领导和同事的喜爱。

一、立足本职，践行“优质服务”

2013年11月高塔线投入生产，时任微机室中控员的宋珊珊主动提出到收发货岗位进行学习，进一步提高自己的工作水平。收发工作多数都要在库房现场完成，她从未考虑作为女职工做这份工作要比男职工付出更多的艰辛和努力，心中所想就是要一心一意做好本职工作，把一点一滴的小事都做好。

微机室中控员和收发货员的工作完全是两个概念，她一切从零开始，认真学习收货原材料理论知识和库房现场管理等相关业务知识，积极主动向师傅请教，遇到不懂的难题就是多问多到现场研究。无论严寒酷暑，她都是面带微笑，穿梭在原料库房里，任劳任怨地坚守岗位。每年的生产旺季，销售需求增加，原材料的购进也会随之增多，每天到货原料种类繁多，干铵、磷铵、尿素……，吨包、小包、大颗粒、小颗粒等等。她时刻严格要求自己，真正做到原材料入库时仔细清点、严格验收、分堆存放，并根据生产需要，合理安排卸货库房，确保车间的正常使用。

在努力做好原料收货工作的同时，宋珊珊始终践行“优质服务”，保持零投诉。她说“提升公司的形象，要从我们每个人做起”。她深知自己在收货服务方面提供优质服务的重要性，不仅仅代表的是自己，更多的是体现我们公司在所有客户心中的形象。面对司机客户，为了便于沟通交流，她自觉使用文明用语讲普通话，随时都面带微笑，态度和蔼地为他们讲解注意事项、装卸流程和各项安全规章制度。

二、严于律己，确保账目精确

宋珊珊是一个做事严谨认真的人，她严格遵守公司各项制度，要求自己做的账目必须精准、清晰，为了尽量延长账簿的保存时间，每一本台账封面，她都细心地用透明宽胶带一条条粘好，防止经常翻阅而损坏。工作期间她总是提前到厂查看车间原料使用数量是否与实际使用数量一致，如发现问题及时与原料管理员和工艺员进行沟通，查找原因并一同核对解决，确保不出现差错。

宋珊珊每日在更新台账的同时，还坚持更换原料区域标识牌，确保标识牌数据与看板数据一致。为了保持标识牌每天都字迹清晰、干净整洁，方便大家查看，她一直保持定时回收和清洗标识牌的习惯。她总是认为，原料仓库是个对人要求高的地方，自己必须严格要求自己认真对待工作中的每一件事。

三、积极进取，爱好学习，紧跟公司发展脚步

宋珊珊是一个学习能力很强的人，在做好本职工作的同时，不忘学习新知识和新技能，一直紧紧跟随公司发展的步伐不放松，确保自己能与公司共同成长，共同进步。

2018年，公司为了提高员工的工作效率，提倡无纸化办公，花费了大量的人力、物力和财力上线SAP新系统。当宋珊珊知道总部要派专业人员来子公司培训后，就提早做好准备，将工作中遇到的问题收集起来，在培训中与老师和同事沟通探讨。培训结束后，综合成绩最好的她，迅速将所学到的理论知识，一点点运用到实际操作中去。

宋珊珊在一个普通而又平凡的岗位上，能够做到几年如一日的坚持，靠的是她坚定的自信心和勤劳踏实的工作态度。她用积极乐观、善良朴实的优良品质，彰显了巾帼不让须眉的美丽风采！